Action First - Centre de formation professionnel continue Toulouse, Bordeaux, Paris, Lyon

Vos projets sont uniques,
nos formations le sont aussi.

Nous appeler 05 62 24 66 66

Formation professionnelle continue

Garantir la satisfaction du client et maîtriser chaque étape de la vente et de l’après-vente : un rouage essentiel

Garantir la satisfaction du client en s'assurant du bon déroulement des contrats de vente est l'objectif principal de l'administration des ventes. Parfois appelée gestion commerciale, cette fonction essentielle de l'entreprise est constituée d'une équipe d'assistantes et d'assistants commerciaux ou de gestionnaires de clients, qui a pour objectif de définir les procédures administratives pour le traitement des commandes, ainsi que la coordination de l'activité de force de vente avec celle de la production, de l'organisation logistique et de l'expédition.

Présent à chaque étape de la vente, ce service dirige la validation et l'enregistrement des commandes, veille à la disponibilité des produits, au bon suivi de leur expédition, gère les litiges et les contentieux.

Parallèlement, il établit les tableaux de bord liés à l'activité commerciale, qui sont destinés à la direction, participe à l'élaboration des budgets et analyse les résultats de vente.

La concurrence pousse les entreprises à coller au plus près des besoins des clients. Et grâce aux progrès de l'informatique, les fonctions de ce secteur se sont étendues. Plus que la seule garantie de qualité des services, l'administration des ventes est devenue l'un des rouages du contrôle de la gestion de l'entreprise.

Nos formations continues
Inter - Intra 2024

Depuis son siège social à Toulouse, Action First organise des sessions interentreprises dans la France entière pour rapprocher la formation professionnelle de vos besoins. Des formations personnalisées ou en petits groupes pour atteindre vos objectifs et obtenir de meilleurs résultats.
Vous souhaitez organiser une session de formation dans vos locaux, n’importe où en France ? Contactez-nous et nous étudierons ensemble votre besoin pour vous proposer une solution adaptée.

ACTION FIRST
des avantages qui font la différence pour vous accompagner dans votre projet de formation

Données établies pour l'année 2023

©2024 actionfirst.fr - Centre de formation professionnelle continue enregistré sous le numéro 73 31 02860 31 auprès du préfet de la région Occitanie.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Mentions légales (0.243 s.)

Mon compte Action First

J'accède ou je crée mon espace

J'accède à mon espace formateur
J'accède à mon espace apprenant

Centre de formation professionnelle continue enregistré sous le numéro 73 31 02860 31