Maintenance et configuration Micro-informatique Niveau 1

MAINTENANCE ET CONFIGURATION MICRO-INFORMATIQUE NIVEAU 1

formation :

Ce stage a pour but de vous permettre : - D'installer et désinstaller chaque composant d'un PC en partant d'un boîtier vide - Savoir résoudre les problèmes et incidents classiques - Connaître les configurations matérielles nécessaires et suffisantes aux différentes activités d'un PC (Bureautique, Station de travail, Serveur WEB, ...) - Connaître les points d'entrée fondamentaux de la configuration matérielle sous Windows.

Durée de la formation :

5 jour

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PROGRAMME :

1 - PRESENTATION DU MONDE PC - ASSEMBLAGE/DESASSEMBLAGE D'UN PC
- Matériel : présentation des composants de la machine
- Les différents boîtiers - Avantages/Inconvénients
- Carte mère et alimentation corrélation carte mère/chipset/processeur; ventilateur.
- Considérations relatives à l'extension (savoir anticiper les problèmes)
- Les processeurs et leurs différences (AMD, Intel, Compatibilités avec les OS, drivers spécifiques, Hyperthreading, le 64 bits)
- Les composants plug and play
- Les différents slots, la mémoire vive, les chipsets
- Les différentes nappes (IDE, SCSI, Floppy)
- Carte son / Carte graphique
- Unités de disques durs, Lecteur CD-Rom, DVD-Rom
- Ports séries/parallèles/USB/PS2/Firewire
- Format de barrettes mémoire
- Types de mémoire : DRAM, EDO, ECC, SDRAM, RAMBUS. Les incompatibilités
- Types de bus : ISA, PCI, AGP, USB...
- Rôle du BIOS
- Logiciel : les systèmes d'exploitation du monde PC (Windows, Linux, Lindows...)
- Historique : Evolutions matérielles et logicielles du 8 bits au 64 bits et logicielles DOS, WIN 3.xx, WIN 95, 98, Me, XP 2000 et WIN NT
- TP : Montage et démontage d'un PC

2 - LA CONNECTIQUE INTERNE
- Présentation du réseau de connectique interne du PC
- Les différentes nappes
- Réglage de l'orientation du câblage et des lecteurs
- TP : reconstitution du réseau connectique interne

3 - LES DISQUES
- Les différents types de disques durs
- Les différences de performances entre les disques (familles IDE et SCSI)
- Quel disque choisir par type d'application (bureautique, développement, CAO, Serveur WEB)
- Quelles sont les applications consommatrices de mémoire ?
- Fonctionnement du disque dur, détermination de la capacité
- Reconnaissances des disques (Maître / Esclave)
- Partitionnement des disques dur
- Les différents Bus (IDE, SCSI,Serial Ata)
- Installation de plusieurs disques IDE
- TP : déclaration de différents disques durs dans le SETUP et utilisation de disque dur interne, préparation d'un disque dur (formatage bas niveau, partitionnement, formatage soft)
- La séquence de boot du BIOS

4 - LES MONITEURS
- Présentation des technologies moniteurs (CGA, EGA, VGA, XGA)
- Les drivers d'écran
- Examen des différents types de moniteurs vidéo
- Pannes classiques sur les moniteurs

5 - LES PERIPHERIQUES
- Déclaration des périphériques classiques (lecteurs disquettes, CD-ROM, ZIP, imprimantes, mode local)
- Examen des pannes classiques sur les principaux périphériques (lecteurs et imprimantes)

6 - LES PERIPHERIQUES MULTIMEDIA (GRAPHIQUE, SON, CDROM, GRAVEUR)
- Types d'adaptateurs d'écran : VGA, SVGA, XGA et accélérateurs graphiques
- Vidéo AGP (Accelerated Graphics Port), les différentes normes
- Fréquence de rafraîchissement, entrelacement, multi synchronisation
- Les dernières générations
- CD-ROM , CD-R, CD-RW, DVD, DVD-RAM
- Port USB ( Webcam, graveur, souris,... )

7 - METHODOLOGIE DE DIAGNOSTIC D'UN PC
- Hiérarchie du processus d'audit du poste
- Logiciels outils de diagnostic
- Maintenance préventive
- Causes courantes de pannes
- Recherche des composants défaillants sur la carte mère
- Examen des codes erreurs
- Les message sonores et visuels

8 - SAUVEGARDE ET RESTAURATION DES DONNEES
- Les outils de sauvegarde
- Les unités de sauvegarde (Cd-Rom, Zip, Jazz, DAT..)
- Restauration derniere configuration valide sous Windows XP et Me.
- Récupération de données formatées.
- Création d'image du disque dur. (clonage)

9 - LE PC DANS UN CONTEXTE RESEAU
- Les équipements d'interconnexion (HUB, Pont, Switch, Modem)
- Le câblage (BNC, RJ45, fibre optique, carte sans fil)
- Configuration des cartes réseau
- Configuration IP de base sous Windows
- Les utilitaires fournis avec les cartes réseaux

10 - CONSTRUCTEURS VS. ASSEMBLEURS
- L'offre standard des principaux constructeurs (HP, COMPAQ, DELL, ...)
- Architectures et modèles
- Les setup propriétaires
- Intérêts / Limites des assembleurs

11 - LE SYSTEME D'EXPLOITATION WINDOWS
- Déclaration de périphériques
- Panneau de configuration : repérage des pannes
- Les points d'entrée fondamentaux (Panneau de configuration, Ajout / Suppression / Dépannage du matériel sous Windows
- Pannes logicielles et pannes matérielles
- Lecteurs locaux et réseaux
- Organiser les fichiers et les dossiers : l'explorateur Windows
- Les boutons de navigation
- Copier/déplacer des fichiers et des dossiers
- Supprimer des fichiers et des dossiers
- La corbeille
- Menu contextuel sur les fichiers

12 - VEILLE TECHNOLOGIQUE
- Les nouveautés (cartes mère, disques, WIFI.)
- Les sources de documentation sur les dernières nouveautés, les tests
- Où trouver les drivers manquants ?