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Animer et améliorer les relations sociales dans l’entreprise

Animer et améliorer les relations sociales dans l’entreprise

Mis à jour le 06-12-2021 | Code formation : F1C22F

  • La nécessité d’instaurer un dialogue social de qualité pour construire une relation équilibrée et constructive et créer une dynamique sociale.
  • Modalités pédagogiques : Inter, Intra, Intra sur site, Centre de ressources, Formation individualisée, Classe virtuelle en ligne
  • Durée : 14 heures (2 jours)
  • Pré-requis : Aucun
  • Les plus de la formation : Alternance d’apports théoriques et pratiques. Une formation concrète pour se doter d’outils opérationnels.
  • Formation également dispensée en ligne (classe virtuelle à distance avec présence d'un formateur).

Objectif de la formation

Préparer les négociations sociales, anticiper les conflits sociaux et optimiser le dialogue social dans l’entreprise.

Cette formation "Animer et améliorer les relations sociales dans l’entreprise" permettra aux participants de :

  • Appréhender le rôle et les attributions des délégués du personnel pour mieux se positionner
  • Maîtriser le cadre légal du fonctionnement de cette institution et connaître les droits et devoirs de chacun
  • Animer efficacement les réunions avec les délégués du personnel pour gagner en crédibilité managériale
  • Connaître les droits et devoirs de chacun pour éviter les risques de dérapage (blocages, abus de droits, risques financiers et pénaux)

Prix de la formation

Une proposition tarifaire vous sera adressée par e-mail après l'entretien de positionnement.

JOUR 1

Fonctionnement des relations sociales et rappel de mise en place

  • Différences entre représentants désignés et représentants élus
  • Acquérir des notions et cerner les conséquences de la représentativité syndicale

Les différentes instances

  • La composition des différentes instances (CSE / CSSCT)
  • Les dispositions transitoires jusqu’au 1er janvier 2020

Le rôle et les attributions des différentes instances

  • Les délègues du personnel
  • Les délégués syndicaux
  • Identifier les thèmes et acteurs en matière de négociation annuelle obligatoire
  • Les changements d'attributions CSE/CSSCT par rapport aux instances CE/CHSCT
  • CSE, CSSCT : missions et attributions
  • Le Conseil d’entreprise

JOUR 2

Le bon déroulement des réunions

  • Fixer l'ordre du jour dans les délais requis et envoyer les convocations
  • Les comptes rendus et les procès-verbaux : qui en fait la rédaction et quand ?
  • Fixer les suites à donner après les réunions

Les droits et les devoirs des représentants du personnel

  • Les heures de délégation
  • La gestion de carrière des représentants du personnel
  • Les obligations en matière de mise à disposition de locaux, d'équipements et de budgets
  • Assurer la confidentialité et le secret des échanges

La procédure spéciale de licenciement des salariés protégés

  • Le statut des salariés protégés : durée et type de protection
  • Identifier les cas où la procédure de licenciement est possible

À qui s’adresse cette formation :

DRH, Responsables RH, Managers opérationnels, et toute personne devant animer les instances représentatives du personnel

Quels sont les pré-requis pour suivre cette formation :

Aucun

Quelle méthode pédagogique pour cette formation :

Apports théoriques, simulations de réunions et d'entretiens

Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Evaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d'un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur - Tableaux blancs - Supports de cours

Dans le cadre d'une formation en classe virtuelle :

  • le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
  • un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 heures avant le début de la formation.

Dans le cadre d'une formation en e learning :

  • un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 heures avant le début de la formation ;
  • un accompagnement pédagogique et technique vous sera proposé par votre référent.

Comment se déroule cette formation et quels sont les moyens d'encadrement :

Avant la formation : Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.

Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d'une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.

Pendant la formation : Accueil des participants. Tour de table. Présentation du programme et des objectifs de la formation.
Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral...).
Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.

En fin de formation : Un questionnaire d'évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.

Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d'une formation en présentiel.
D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties. D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.

Dans le cadre d'une formation à distance en « classe virtuelle ».
La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation : Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, OPCO, apprenants...). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).

Quelles sont les modalités et le délai d'accès pour cette formation :

Le retour du devis signé vaut acceptation. Le délai d'accès entre le devis signé par le bénéficiaire et le début de la prestation est en moyenne de 3 mois pour la formation continue et de 15 jours pour la formation diplômante.

Nos locaux répondent aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, vous pouvez contacter Marjorie É., notre référente handicap, via notre formulaire de contact ou par téléphone au 05 62 24 66 66.

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Dates de sessions inter-entreprises, inscrivez-vous

Dates Villes  
29, 30 sept. 2022 Aix
03, 04 oct. 2022 Paris
06, 07 oct. 2022 Le Havre
06, 07 oct. 2022 Pau
10, 11 oct. 2022 Toulouse
10, 11 oct. 2022 Rennes
10, 11 oct. 2022 Montpellier
10, 11 oct. 2022 Lille
13, 14 oct. 2022 Reims
20, 21 oct. 2022 Bordeaux
24, 25 oct. 2022 La Roche-sur-Yon
27, 28 oct. 2022 La Rochelle
02, 03 nov. 2022 Dijon
03, 04 nov. 2022 Albi
07, 08 nov. 2022 Châteauroux
07, 08 nov. 2022 Limoges
21, 22 nov. 2022 Aix
23, 24 nov. 2022 Strasbourg
24, 25 nov. 2022 Besançon
28, 29 nov. 2022 Bastia
01, 02 déc. 2022 Lyon
01, 02 déc. 2022 Marseille
01, 02 déc. 2022 Nice
08, 09 déc. 2022 Bordeaux
08, 09 déc. 2022 Rouen
08, 09 déc. 2022 Nantes
12, 13 déc. 2022 Toulouse
15, 16 déc. 2022 Paris
15, 16 déc. 2022 Le Havre
15, 16 déc. 2022 Montpellier
22, 23 déc. 2022 La Rochelle
22, 23 déc. 2022 Pau
26, 27 déc. 2022 Grenoble
Dates Villes  
19, 20 janv. 2023 Lille
30, 31 janv. 2023 Nantes
06, 07 févr. 2023 Strasbourg
13, 14 févr. 2023 Albi
13, 14 févr. 2023 Bordeaux
15, 16 févr. 2023 Châteauroux
20, 21 févr. 2023 Marseille
23, 24 févr. 2023 Paris
02, 03 mars 2023 Toulouse
06, 07 mars 2023 Pau
06, 07 mars 2023 Montpellier
14, 15 mars 2023 Lyon
14, 15 mars 2023 Nice
19, 20 juin 2023 Reims
19, 20 juin 2023 Nantes
19, 20 juin 2023 Pau
22, 23 juin 2023 Limoges
22, 23 juin 2023 Grenoble
26, 27 juin 2023 Dijon
26, 27 juin 2023 Rouen
29, 30 juin 2023 Cahors
29, 30 juin 2023 Le Havre
03, 04 juil. 2023 Marseille
03, 04 juil. 2023 Strasbourg
06, 07 juil. 2023 Lille
06, 07 juil. 2023 Aix
10, 11 juil. 2023 Paris
10, 11 juil. 2023 Bayonne
10, 11 juil. 2023 Bordeaux
20, 21 juil. 2023 Lyon
21, 22 août 2023 Montpellier
21, 22 août 2023 Nice
24, 25 août 2023 Limoges
28, 29 août 2023 Cahors
28, 29 août 2023 Strasbourg
31 août, 01 sept. 2023 Toulouse
11, 12 sept. 2023 Bourges
18, 19 sept. 2023 Lyon
21, 22 sept. 2023 Marseille
28, 29 sept. 2023 Aix
02, 03 oct. 2023 Paris
05, 06 oct. 2023 Pau
05, 06 oct. 2023 Le Havre
09, 10 oct. 2023 Rennes
09, 10 oct. 2023 Montpellier
09, 10 oct. 2023 Toulouse
09, 10 oct. 2023 Lille
12, 13 oct. 2023 Reims
19, 20 oct. 2023 Bordeaux
23, 24 oct. 2023 La Roche-sur-Yon
26, 27 oct. 2023 La Rochelle
02, 03 nov. 2023 Albi
06, 07 nov. 2023 Châteauroux
06, 07 nov. 2023 Limoges
20, 21 nov. 2023 Aix
22, 23 nov. 2023 Strasbourg
23, 24 nov. 2023 Besançon
27, 28 nov. 2023 Bastia
30 nov., 01 déc. 2023 Lyon
30 nov., 01 déc. 2023 Marseille
30 nov., 01 déc. 2023 Nice
07, 08 déc. 2023 Bordeaux
07, 08 déc. 2023 Rouen
07, 08 déc. 2023 Nantes
11, 12 déc. 2023 Toulouse
14, 15 déc. 2023 Paris
14, 15 déc. 2023 Montpellier
14, 15 déc. 2023 Le Havre
21, 22 déc. 2023 Pau
21, 22 déc. 2023 La Rochelle
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  • Les plus de la formation : Action First est un organisme de formation certifié CHSCT en Occitanie par la préfecture
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  • Pré-requis : Aucun
  • Les plus de la formation : Action FIRST est un Organisme de formation certifié CHSCT en midi-pyrenées par la Préfecture.
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