Jour 1

Les enjeux du recrutement de personnel

• L'importance du recrutement de personnel et les stratégies d'entreprise
• Les difficultés rencontrées face au marché de l'emploi actuel

Bien connaître le poste visé pour mieux recruter

• Évaluer les besoins de l'entreprise
• Analyser le profil du poste : tâches, expérience, diplômes, savoir-faire, dynamisme
• Créer une grille d'évaluation à partir des critères de sélection précis définis au préalable

Les différents modes de recherche de candidats

• Recrutement interne : promotion ou évolution dans l'entreprise (mobilité Internet)
• Recrutement externe : cabinets de recrutement, forum emploi, journal, Internet...
• Rédaction de l'annonce papier ou via des sites spécialisés de recrutement

Les nouvelles méthodes de recrutement

• Utiliser les réseaux sociaux pour recruter
• Travailler sa "marque employeur" composantes fondamentale du marketing RH
• La "gamification" : une technique de recrutement ludique (serious game, jeu vidéo, jeu de piste, etc.)
• Utilisation des logiciels ATS (Applicant Tracking System) pour gérer le processus de recrutement de A à Z
• Déceler les soft skills (compétences douces) des candidats : compétences comportementales, transversales et humaines

Jour 2

Le premier tri des candidatures

• Analyse des curriculum vitae et lecture des lettres de motivation
• Remplir la grille d'évaluation pour matérialiser les qualités requises des candidats
• Première prise de contact par téléphone : les questions types à poser

Les différentes techniques d'entretien

• Préparation d'une trame d'entretien adaptée au poste
• Analyse du discours et des comportements non verbaux
• Outils et techniques d'appréciation des candidats

En plus de l'entretien

• Plusieurs tests peuvent être utilisés : tests d'aptitude, de personnalité, de connaissance
• Utilisation des cas pratiques : mise en situation individuelle ou en groupe

Sélection du candidat adéquat et décision

• Comparer et analyser les différentes candidatures
• Réaliser une pré-sélection
• Finaliser le choix

Penser à intégrer le candidat dans l'entreprise

• Présentation de la structure, des équipes, de l'organisation, de la stratégie, des attentes
• Les clés pour réussir l'intégration du nouvel embauché
• Mettre en place un accompagnement de la part du supérieur hiérarchique, des collègues et du service ressources humaines

À qui s’adresse cette formation ?

Responsable RH, responsable du recrutement, membres de service RH en charge du recrutement

Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

Aucun prérequis n'est exigé pour suivre cette formation.

Quelle méthode pédagogique pour cette formation ?

Apports théoriques, travaux pratiques, simulations d'entretiens.

Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Evaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d'un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur - Tableaux blancs - Supports de cours

Dans le cadre d'une formation en classe virtuelle :

• le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
• un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 heures avant le début de la formation au(x) bénéficiaire(s).
  En cas de besoin le support technique est à votre disposition au numéro 05 66 24 66 66.

Dans le cadre d'une formation en e-learning (formation en ligne et à distance) :

• un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 heures avant le début de la formation ;
• un accompagnement pédagogique et technique vous sera proposé par votre référent.
  En cas de besoin le support technique est à votre disposition au numéro 05 66 24 66 66.

Comment se déroule cette formation et quels sont les moyens d'encadrement ?

Avant la formation : Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.

Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d'une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.

Pendant la formation :

• Accueil des participants
• Tour de table
• Présentation du programme et des objectifs de la formation
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral...)

Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettront de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.

En fin de formation : Un questionnaire d'évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.

Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

• Dans le cadre d'une formation en présentiel.
  D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties. D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
• Dans le cadre d'une formation à distance en « classe virtuelle ».
  La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation : Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, OPCO, apprenants...). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).

Quelles sont les modalités et le délai d'accès pour cette formation ?

Le retour du devis signé vaut acceptation. Le délai d'accès entre le devis signé par le bénéficiaire et le début de la prestation est en moyenne de 3 mois pour la formation continue et de 15 jours pour la formation diplômante.

Nos locaux répondent aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, vous pouvez contacter Julie C., notre référente handicap, via notre formulaire de contact ou par téléphone au 05 62 24 66 66.