Action First vous propose de nombreux modules de formation professionnelle pour adultes ou de parcours évolutifs, qui permettent aux salariés, agents de la fonction publique ou demandeurs d'emploi de se positionner en fonction de leurs objectifs et de leurs niveaux.
Organisme de formation et de reconversion professionnelle pour adultes, Action First propose 23 parcours métiers diplômants en présentiel, à distance et en e-learning dans les domaines de la Comptabilité Gestion, des Techniques commerciales, des Ressources humaines, de l'Immobilier, de la Grande distribution, de la Logistique, du Médico-social, du Tourisme et des Métiers de l'informatique.
Conçues par et pour les entreprises, ces formations donnent lieu à la délivrance d'une certification et peuvent constituer un sésame pour l'emploi ou l'évolution de carrière. Elles sont inscrites soit au Répertoire National des Certifications Professionnelles, soit au Répertoire Spécifique, ce qui renforce leur valeur aux yeux des recruteurs.
Le digital learning tutoré offre une formation à distance flexible et personnalisée, accessible en ligne à tout moment. Il réduit les coûts et les contraintes logistiques, tout en offrant une expérience d'apprentissage autonome et interactive. Les apprenants bénéficient d'un accompagnement personnalisé tout au long du parcours par un référent expert. Pour les entreprises, cette méthode est économique, permet d'inclure de nombreux participants et propose des contenus adaptés aux besoins individuels.
Optimisez vos performances avec les formations sur mesure d'Action First !
Chez Action First, nous croyons fermement que chaque organisation est unique et mérite des solutions de formation adaptées à ses besoins spécifiques. Nos programmes personnalisés vous permettent de développer les compétences essentielles de vos équipes, tout en maximisant votre retour sur investissement. Grâce à notre approche flexible et notre expertise, nous vous garantissons des formations engageantes, pertinentes et immédiatement applicables à votre environnement de travail.
Mis à jour le 16-02-2026Nouveau Code formation : F7H12S
Gestion des contrôles et obligations réglementaires en hôtellerie
Sécurité incendie, hygiène, droit du travail, protection des clients : les obligations réglementaires en hôtellerie sont nombreuses et les contrôles fréquents. Cette formation vous permet d’anticiper les exigences réglementaires et de structurer une organisation fiable pour y répondre sereinement. Vous apprendrez à identifier les obligations clés, à préparer efficacement les contrôles et à gérer les inspections sans stress. À l’issue de la formation, vous disposerez d’outils concrets pour sécuriser votre établissement, limiter les risques de sanctions et garantir la conformité réglementaire de votre hôtel.
Formation continue : F7H12S
Gestion des contrôles et obligations réglementaires en hôtellerie
Modalités pédagogiques
Inter, Intra, Intra sur site, Formation individualisée, Classe virtuelle en ligne, Formation à distance
Une proposition tarifaire vous sera adressée par e-mail après l'entretien de positionnement.
Accompagnement
Formation dispensée en présentiel par un formateur qualifié.
Les établissements hôteliers sont soumis à de nombreux contrôles et obligations réglementaires en matière de sécurité, d’hygiène et de conformité.
Cette formation "Gestion des contrôles et obligations réglementaires en hôtellerie" dote les responsables d'établissement des outils pratiques pour assurer une conformité irréprochable face aux inspections fréquentes (sécurité, hygiène, accessibilité). Elle détaille les obligations clés (normes ERP, HACCP, accessibilité PMR, fiscalité touristique), les types de contrôles (DDPP, labour inspecteurs, commissions). Elle propose également la mise en place d'une organisation proactive : veilles réglementaires, checklists, plans d'action. Les participants apprennent à anticiper les visites, minimisant sanctions et interruptions d'activité.
Elle permettra aux participants de :
Identifier les principales obligations réglementaires applicables à l’hôtellerie
Comprendre les différents types de contrôles et inspections
Mettre en place une organisation efficace pour assurer la conformité
Anticiper et préparer les contrôles réglementaires
Réduire les risques juridiques, financiers et opérationnels
Panorama des obligations réglementaires hôtelières
Responsabilités du dirigeant et de l’exploitant
Réglementation sécurité incendie et ERP
Obligations en matière d’hygiène et de santé
Contrôles et inspections en hôtellerie
Types de contrôles : sécurité, hygiène, travail, consommation
Rôle des organismes de contrôle et autorités compétentes
Déroulement d’une inspection ou d’un contrôle
Sanctions et conséquences en cas de non-conformité
Jour 2
Organisation interne et gestion de la conformité
Mise en place d’un suivi réglementaire structuré
Registres obligatoires et documents à tenir à jour
Planification des contrôles périodiques
Rôle des équipes dans la conformité réglementaire
Préparation et gestion des contrôles
Anticiper un contrôle réglementaire
Accueil des inspecteurs et conduite à tenir
Traitement des observations et non-conformités
Mise en œuvre des actions correctives
Synthèse et évaluation
Checklist réglementaire hôtelière
Étude de cas : gestion d’un contrôle en hôtel
Plan d’actions personnalisé
Évaluation des acquis
À qui s’adresse cette formation ?
Directeurs et directeurs adjoints d’hôtels.Responsables d’exploitation et responsables techniques.Managers hôteliers en charge de la conformité réglementaire et de la sécurité des établissements.
Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?
Connaissance du fonctionnement d’un établissement hôtelier.Expérience en gestion ou en exploitation hôtelière recommandée.
Dates de sessions inter-entreprises, inscrivez-vous
Calendrier 2026 formation interentreprises F7H12S. Retrouvez ci-dessous le planning complet des sessions interentreprises dispensées dans notre centre de formation à Toulouse et en régions. Vous préférez une session de formation à distance ou dans vos locaux, n’importe où en France ? Contactez-nous et nous étudierons ensemble votre besoin pour vous proposer une solution adaptée.
Ces formations sont susceptibles de vous intéresser
Depuis son siège social à Toulouse, Action First organise des sessions interentreprises dans la France entière pour rapprocher la formation professionnelle de vos besoins. Des formations personnalisées ou en petits groupes pour atteindre vos objectifs et obtenir de meilleurs résultats.
Centre de formation professionnelle continue enregistré sous le numéro 73 31 02860 31
Ma sélection
Quelle méthode pédagogique pour cette formation ?
Apports théoriques contextualisés à l’hôtellerie. Études de cas réels de contrôles et inspections. Ateliers pratiques de construction de checklists réglementaires. Échanges d’expériences entre participants.
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Evaluation des acquis Rôle du formateur : Présentation d'un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation Moyens pédagogiques :
Dans le cadre d'une formation en classe virtuelle :
le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 heures avant le début de la formation au(x) bénéficiaire(s). En cas de besoin le support technique est à votre disposition au numéro 05 66 24 66 66.
Dans le cadre d'une formation en e-learning (formation en ligne et à distance) :
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 heures avant le début de la formation ;
un accompagnement pédagogique et technique vous sera proposé par votre référent. En cas de besoin le support technique est à votre disposition au numéro 05 66 24 66 66.
Comment se déroule cette formation et quels sont les moyens d'encadrement ?
Avant la formation : Un questionnaire d'analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l'évaluation des prérequis, et de s'assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d'obtenir les informations nécessaires à l'élaboration d'un programme sur-mesure. Dans le cadre d'une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :
Accueil des participants
Tour de table
Présentation du programme et des objectifs de la formation
Déroulement de la formation avec alternance d'apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l'oral...)
Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettront de mesurer la compréhension et l'assimilation des savoirs et savoir-faire.
En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s'assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation : Un questionnaire d'évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d'établir un niveau d'acquisition (hors parcours certifiant). Une fiche d'évaluation à chaud permet d'avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d'évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :
Dans le cadre d'une formation en présentiel. D'une part « avec le formateur » pour favoriser l'échange entre les différentes parties. D'autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s'exprimer librement et d'exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d'une formation à distance en « classe virtuelle ». La clôture est réalisée par notre formateur.
Retour auprès des prescripteurs de la formation : Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d'autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, OPCO, apprenants...). Mesure de l'utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d'évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d'apprentissage).
Quelles sont les modalités et le délai d'accès pour cette formation ?
Le retour du devis signé vaut acceptation. Le délai d'accès entre le devis signé par le bénéficiaire et le début de la prestation est en moyenne de 3 mois pour la formation continue et de 15 jours pour la formation diplômante.
Nos locaux répondent aux normes d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, vous pouvez contacter Julie C., notre référente handicap, via notre formulaire de contact ou par téléphone au 05 62 24 66 66.