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Intégrer le digital dans les stratégies touristiques des collectivités territoriales

Intégrer le digital dans les stratégies touristiques des collectivités territoriales

Mis à jour le 04-08-2020 | Code formation : F5I31M

  • Mettez votre ville ou votre région en valeur grâce aux outils digitaux
  • Modalités pédagogiques : Inter, Intra, Intra sur site, Formation individualisée, e-Learning, Classe virtuelle en ligne
  • Durée : 2 jours (14 heures)
  • Pré-requis : Aucun
  • Les plus de la formation : Analyses de cas pratiques et d’applications digitales particulières.
  • Formation également dispensée en ligne (classe virtuelle à distance avec présence d'un formateur).

Objectif de la formation

Pour être attractives, les collectivités territoriales doivent intéresser, satisfaire, donner envie aux touristes de venir découvrir leur patrimoine naturel et culturel. Le numérique peut rendre la visite attractive et simplifier la vie aux touristes, et reconsidère la place et le rôle des collectivités territoriales au service du développement du tourisme local.

La formation d'Action FIRST "Intégrer le digital dans les stratégies touristiques des collectivités territoriales" vous permettra de mettre en valeur votre ville ou votre région en vous offrant la maîtrise des outils indispensables à une communication territoriale efficace.

Prix de la formation

Une proposition tarifaire vous sera adressée par e-mail après l'entretien de positionnement.

Définition et concepts de la technologie digitale

  • Les supports techniques du "digital" (mobiles, tablettes, bornes, moyens de paiement mobiles, objets connectés, etc.)
  • Les différentes utilisations du "digital" (médias et réseaux sociaux, plateformes collaboratives, etc.)
  • Comprendre les enjeux de la technologie digitale

Les tendances et les chiffres clés

  • La complémentarité multicanale
  • Les enjeux de la technologie digitale

Les outils du digital dans la stratégie touristique

  • Accueil numérique
  • Création d'un site Internet
  • SEO (référencement Internet)
  • Présence intensive sur les réseaux sociaux
  • Prise de photos valorisantes
  • Réservation en ligne
  • Gestion des avis sur le web

À qui s’adresse cette formation :

Élu(e) de collectivités territoriales, agent et cadre du secteur public

Les pré-requis nécessaires pour suivre cette formation :

Aucun

Quelle méthode pédagogique pour cette formation :

Un questionnaire préalable à la formation destiné à chaque stagiaire pour identifier ses attentes et permettre une intervention adaptée.
Apports théoriques alternés d'exercices.
Échanges avec les participants.

Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Evaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d'un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur - Tableaux blancs - Supports de cours

Dans le cadre d'une formation en classe virtuelle :

  • le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
  • un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Le déroulement et les moyens d'encadrement pour cette formation :

Avant la formation : Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.

Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d'une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.

Pendant la formation : Accueil des participants. Tour de table. Présentation du programme et des objectifs de la formation.
Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral...).
Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.

En fin de formation : Un questionnaire d'évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.

Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d'une formation en présentiel.
D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties. D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.

Dans le cadre d'une formation à distance en « classe virtuelle ».
La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation : Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, OPCO, apprenants...). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).

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Dates de sessions inter-entreprises, inscrivez-vous

Dates Villes  
31 janv., 01 févr. 2022 Rouen
31 janv., 01 févr. 2022 Marseille
31 janv., 01 févr. 2022 Pau
07, 08 févr. 2022 Lille
14, 15 févr. 2022 Nancy
14, 15 févr. 2022 Metz
14, 15 févr. 2022 Toulouse
14, 15 févr. 2022 Bourges
21, 22 févr. 2022 Bastia
21, 22 févr. 2022 Bordeaux
28 févr., 01 mars 2022 Bayonne
28 févr., 01 mars 2022 Le Havre
02, 03 mars 2022 Albi
07, 08 mars 2022 La Rochelle
10, 11 mars 2022 Dijon
10, 11 mars 2022 Châteauroux
10, 11 mars 2022 Carcassonne
16, 17 mars 2022 Tours
23, 24 mars 2022 La Roche-sur-Yon
28, 29 mars 2022 Montpellier
28, 29 mars 2022 Lyon
31 mars, 01 avril 2022 Pau
31 mars, 01 avril 2022 Biarritz
07, 08 avril 2022 Toulouse
07, 08 avril 2022 Le Havre
07, 08 avril 2022 Perpignan
07, 08 avril 2022 Nîmes
11, 12 avril 2022 Strasbourg
14, 15 avril 2022 Nantes
19, 20 avril 2022 Nice
20, 21 avril 2022 Nancy
21, 22 avril 2022 Rennes
21, 22 avril 2022 Grenoble
21, 22 avril 2022 Rouen
21, 22 avril 2022 Paris
25, 26 avril 2022 Bordeaux
28, 29 avril 2022 Aix
28, 29 avril 2022 Marseille
02, 03 mai 2022 Reims
02, 03 mai 2022 Le Mans
02, 03 mai 2022 Metz
02, 03 mai 2022 Cahors
04, 05 mai 2022 Toulouse
04, 05 mai 2022 Limoges
09, 10 mai 2022 Albi
09, 10 mai 2022 Lyon
09, 10 mai 2022 La Rochelle
16, 17 mai 2022 Orléans
16, 17 mai 2022 Pau
19, 20 mai 2022 Bayonne
30, 31 mai 2022 Châteauroux
30, 31 mai 2022 Lille
09, 10 juin 2022 Limoges
09, 10 juin 2022 La Rochelle
09, 10 juin 2022 Bourges
13, 14 juin 2022 Cahors
16, 17 juin 2022 Perpignan
16, 17 juin 2022 Nice
16, 17 juin 2022 Bordeaux
20, 21 juin 2022 Toulouse
20, 21 juin 2022 La Roche-sur-Yon
20, 21 juin 2022 Reims
23, 24 juin 2022 Toulouse
23, 24 juin 2022 Montpellier
23, 24 juin 2022 Grenoble
23, 24 juin 2022 Dijon
23, 24 juin 2022 Nîmes
27, 28 juin 2022 Rouen
27, 28 juin 2022 Carcassonne
30 juin, 01 juil. 2022 Le Havre
30 juin, 01 juil. 2022 Marseille
04, 05 juil. 2022 Bastia
04, 05 juil. 2022 Ajaccio
04, 05 juil. 2022 Tours
04, 05 juil. 2022 Metz
04, 05 juil. 2022 Le Mans
04, 05 juil. 2022 Aix
06, 07 juil. 2022 Strasbourg
07, 08 juil. 2022 Paris
07, 08 juil. 2022 Châteauroux
07, 08 juil. 2022 Bayonne
07, 08 juil. 2022 Albi
07, 08 juil. 2022 Nancy
11, 12 juil. 2022 Pau
11, 12 juil. 2022 Valence
11, 12 juil. 2022 Orléans
01, 02 août 2022 Poitiers
01, 02 août 2022 Lille
22, 23 août 2022 Paris
29, 30 août 2022 Limoges
29, 30 août 2022 Marseille
29, 30 août 2022 Nantes
29, 30 août 2022 Carcassonne
01, 02 sept. 2022 Bastia
12, 13 sept. 2022 La Roche-sur-Yon
14, 15 sept. 2022 Châteauroux
15, 16 sept. 2022 La Rochelle
19, 20 sept. 2022 Bordeaux
19, 20 sept. 2022 Montpellier
21, 22 sept. 2022 Aix
22, 23 sept. 2022 Nice
22, 23 sept. 2022 Perpignan
26, 27 sept. 2022 Biarritz
26, 27 sept. 2022 Bourges
26, 27 sept. 2022 Lyon
26, 27 sept. 2022 Toulouse
26, 27 sept. 2022 Orléans
28, 29 sept. 2022 Marseille
29, 30 sept. 2022 Dijon
03, 04 oct. 2022 Poitiers
03, 04 oct. 2022 Metz
06, 07 oct. 2022 Le Havre
06, 07 oct. 2022 Paris
06, 07 oct. 2022 Rouen
10, 11 oct. 2022 Pau
10, 11 oct. 2022 Bastia
13, 14 oct. 2022 Tours
13, 14 oct. 2022 Reims
17, 18 oct. 2022 Strasbourg
17, 18 oct. 2022 Nantes
19, 20 oct. 2022 Carcassonne
19, 20 oct. 2022 Toulouse
24, 25 oct. 2022 Le Mans
24, 25 oct. 2022 Bayonne
24, 25 oct. 2022 Nancy
24, 25 oct. 2022 Rennes
25, 26 oct. 2022 Nîmes
03, 04 nov. 2022 Lille
03, 04 nov. 2022 Albi
03, 04 nov. 2022 Cahors
07, 08 nov. 2022 Châteauroux
14, 15 nov. 2022 Orléans
21, 22 nov. 2022 Bordeaux
23, 24 nov. 2022 La Roche-sur-Yon
28, 29 nov. 2022 Valence
28, 29 nov. 2022 Ajaccio
01, 02 déc. 2022 Perpignan
01, 02 déc. 2022 Nice
01, 02 déc. 2022 Dijon
01, 02 déc. 2022 Montpellier
01, 02 déc. 2022 Marseille
06, 07 déc. 2022 Reims
08, 09 déc. 2022 Nancy
08, 09 déc. 2022 Bayonne
08, 09 déc. 2022 Rouen
08, 09 déc. 2022 Rennes
12, 13 déc. 2022 Cahors
12, 13 déc. 2022 Bastia
12, 13 déc. 2022 Grenoble
15, 16 déc. 2022 Carcassonne
15, 16 déc. 2022 Metz
15, 16 déc. 2022 Nantes
15, 16 déc. 2022 Lyon
19, 20 déc. 2022 Paris
19, 20 déc. 2022 Limoges
19, 20 déc. 2022 Albi
22, 23 déc. 2022 Pau
22, 23 déc. 2022 Lille
26, 27 déc. 2022 Le Havre
26, 27 déc. 2022 Tours
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