Sur un marché de plus en plus concurrentiel, il est devenu indispensable pour un caviste de mettre en place un programme de fidélité et d'organiser des événements tels que des soirées œnologiques, portes ouvertes, ateliers dégustations pour se démarquer. C'est également l'occasion de récupérer les coordonnées de ses clients pour sa stratégie de fidélisation.
Cette formation "Parfaire l'accueil de sa clientèle et accroître la fréquentation de sa cave à vin" permettra au participant de :
- Connaître les différents leviers d'une stratégie de communication efficace et pertinente
- Augmenter la visibilité de sa cave en organisant des événements
- Accroître la fréquentation de son point de vente grâce à des méthodes de fidélisation