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Reporting : construire des indicateurs de performance et des tableaux de bord pertinents

Reporting : construire des indicateurs de performance et des tableaux de bord pertinents

Mis à jour le 02-09-2022 | Code formation : F3A21G

  • Maîtriser les différentes phases de la mise en œuvre des tableaux de bord et indicateurs de performance dans l'entreprise.
  • Modalités pédagogiques : Inter, Intra, Intra sur site, Centre de ressources, Formation individualisée
  • Durée : 14 heures (2 jours)
  • Pré-requis : Connaissances des méthodes et des outils du contrôle de gestion.
  • Formation également dispensée en ligne (classe virtuelle à distance avec présence d'un formateur).
  • Thème de formation : Contrôle de Gestion et aide au pilotage
  • Les plus de la formation : Formateur expérimenté en contrôle de gestion et pilotage d'activités

Objectif de la formation

Comprendre les enjeux d'un tableaux de bord répondant aux besoins d'une direction, d'un responsable ou d'un service et choisir les informations et les indicateurs clés permettant d’élaborer des outils d’aide à la décision performants et attractifs.

L'objectif de cette formation "Reporting : construire des indicateurs de performance et des tableaux de bord pertinents" est de concevoir et mettre en œuvre des indicateurs et des tableaux de bord de pilotage adaptés aux spécificités de son entreprise :

  • Effectuer un diagnostic et identifier les activités critiques et les facteurs de performance
  • Étudier et choisir les éléments nécessaires, les variables d’action et définir des indicateurs pertinents
  • Analyser les différentes phases de la mise en œuvre du tableaux de bord opérationnel dans l'entreprise
  • Maîtriser les risques et piloter les axes de progrès
  • Savoir exploiter les tableaux de bords et les indicateurs clés

Ce module de formation est une composante du bloc de compétences 3 du titre pro Responsable de petites et moyennes structures (RNCP35646)
Un positionnement préalable sera effectué par nos conseillères et conseillers experts afin de définir son éligibilité au CPF (consulter le référentiel de la formation).

Prix de la formation

Une proposition tarifaire vous sera adressée par e-mail après l'entretien de positionnement.

Jour 1

Le tableau de bord, outil de synthèse et d'aide à la décision

  • Un instrument essentiel de la gestion de l'entreprise
  • Principes de conception, de production et d'exploitation des tableaux de bord
  • Caractéristiques, périodicité et critères d'évaluation des tableaux de bord
  • Typologie des indicateurs : taux, ratio, indice, mérite et démérite
  • Les familles d’indicateurs : stratégiques et de pilotage, unilatéraux et bilatéraux, de qualité et de performance

Les méthodes de construction d'indicateurs pertinents

  • Définition du champ de mesure : délimiter le ou les périmètres couvert(s) en adéquation avec l'organigramme de la société
  • Définition des objectifs opérationnels et des plans d'actions
  • Sélectionner les indicateurs les plus pertinents par rapport aux objectifs et pour mesurer les résultats
  • Analyser les écarts entre les objectifs opérationnels et les résultats constatés
  • Réagir pour réajuster les décisions initiales et fixer de nouvelles prévisions
  • Visualisation des tableaux de bord et exemples de tableaux de bord

Jour 2

Les étapes de déploiement d'un système de tableaux de bord

  • Identification des éléments du plan stratégique
  • Cerner les leviers d'action
  • Déterminer les facteurs clés de succès
  • Construire les indicateurs opérationnels

L’exploitation efficace des tableaux de bords et des indicateurs clés

  • Articulation entre les différents tableaux de bord mis en place
  • Communication des résultats et analyse
  • Faire vivre le système d’indicateurs et de tableaux de bord

À qui s’adresse cette formation :

Contrôleur de gestion, comptable et financier, manager, chef de projet.

Quels sont les pré-requis pour suivre cette formation :

Connaissances des méthodes et des outils du contrôle de gestion.

Quelle méthode pédagogique pour cette formation :

  • Applications pratiques et étude de cas de synthèse
  • Le déroulement pédagogique favorise les échanges et le retour d'expériences

Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Evaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d'un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur - Tableaux blancs - Supports de cours

Dans le cadre d'une formation en classe virtuelle :

  • le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
  • un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 heures avant le début de la formation.

Dans le cadre d'une formation en e learning :

  • un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 heures avant le début de la formation ;
  • un accompagnement pédagogique et technique vous sera proposé par votre référent.

Comment se déroule cette formation et quels sont les moyens d'encadrement :

Avant la formation : Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.

Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d'une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.

Pendant la formation : Accueil des participants. Tour de table. Présentation du programme et des objectifs de la formation.
Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral...).
Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.

En fin de formation : Un questionnaire d'évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.

Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d'une formation en présentiel.
D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties. D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.

Dans le cadre d'une formation à distance en « classe virtuelle ».
La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation : Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, OPCO, apprenants...). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).

Quelles sont les modalités et le délai d'accès pour cette formation :

Le retour du devis signé vaut acceptation. Le délai d'accès entre le devis signé par le bénéficiaire et le début de la prestation est en moyenne de 3 mois pour la formation continue et de 15 jours pour la formation diplômante.

Nos locaux répondent aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, vous pouvez contacter Marjorie É., notre référente handicap, via notre formulaire de contact ou par téléphone au 05 62 24 66 66.

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Dates de sessions inter-entreprises, inscrivez-vous

Dates Villes  
06, 07 févr. 2023 Toulouse
06, 07 févr. 2023 Cahors
13, 14 févr. 2023 Metz
13, 14 févr. 2023 Bourges
13, 14 févr. 2023 Nancy
13, 14 févr. 2023 Aix
13, 14 févr. 2023 Pau
20, 21 févr. 2023 Paris
20, 21 févr. 2023 Châteauroux
27, 28 févr. 2023 Nice
28 févr., 01 mars 2023 Nantes
02, 03 mars 2023 Lyon
08, 09 mars 2023 Valence
16, 17 mars 2023 Besançon
20, 21 mars 2023 Le Havre
20, 21 mars 2023 Marseille
19, 20 juin 2023 Montpellier
19, 20 juin 2023 Nantes
19, 20 juin 2023 Grenoble
19, 20 juin 2023 La Roche-sur-Yon
19, 20 juin 2023 Biarritz
22, 23 juin 2023 Nîmes
22, 23 juin 2023 Rennes
29, 30 juin 2023 Fort-de-France
03, 04 juil. 2023 Tours
03, 04 juil. 2023 Albi
03, 04 juil. 2023 Bastia
03, 04 juil. 2023 Nancy
03, 04 juil. 2023 Le Mans
03, 04 juil. 2023 Paris
03, 04 juil. 2023 Saint-Denis de la Réunion
04, 05 juil. 2023 La Rochelle
06, 07 juil. 2023 Limoges
06, 07 juil. 2023 Strasbourg
06, 07 juil. 2023 Lyon
06, 07 juil. 2023 Cahors
06, 07 juil. 2023 Orléans
10, 11 juil. 2023 Pau
10, 11 juil. 2023 Nice
10, 11 juil. 2023 Le Havre
10, 11 juil. 2023 Valence
10, 11 juil. 2023 Marseille
20, 21 juil. 2023 Bordeaux
24, 25 juil. 2023 Poitiers
31 juil., 01 août 2023 Aix
21, 22 août 2023 Paris
24, 25 août 2023 Nantes
31 août, 01 sept. 2023 Carcassonne
07, 08 sept. 2023 Montélimar
07, 08 sept. 2023 Tours
11, 12 sept. 2023 Dijon
11, 12 sept. 2023 Châteauroux
11, 12 sept. 2023 Nice
11, 12 sept. 2023 Albi
13, 14 sept. 2023 Cahors
14, 15 sept. 2023 Lille
18, 19 sept. 2023 Strasbourg
20, 21 sept. 2023 Besançon
21, 22 sept. 2023 La Rochelle
21, 22 sept. 2023 Perpignan
21, 22 sept. 2023 Bastia
25, 26 sept. 2023 Poitiers
25, 26 sept. 2023 Bourges
25, 26 sept. 2023 Bayonne
25, 26 sept. 2023 Fort-de-France
25, 26 sept. 2023 Biarritz
25, 26 sept. 2023 Le Havre
25, 26 sept. 2023 Aix
28, 29 sept. 2023 Montpellier
28, 29 sept. 2023 Rodez
02, 03 oct. 2023 Orléans
02, 03 oct. 2023 Saint-Denis de la Réunion
02, 03 oct. 2023 Metz
02, 03 oct. 2023 Bordeaux
05, 06 oct. 2023 Marseille
05, 06 oct. 2023 Reims
09, 10 oct. 2023 Nancy
16, 17 oct. 2023 Toulouse
19, 20 oct. 2023 Lyon
19, 20 oct. 2023 Limoges
19, 20 oct. 2023 Pau
19, 20 oct. 2023 Rouen
23, 24 oct. 2023 Dijon
23, 24 oct. 2023 Paris
23, 24 oct. 2023 Le Mans
23, 24 oct. 2023 Rennes
24, 25 oct. 2023 Nîmes
26, 27 oct. 2023 Carcassonne
06, 07 nov. 2023 Châteauroux
13, 14 nov. 2023 Besançon
16, 17 nov. 2023 Bourges
16, 17 nov. 2023 Valence
16, 17 nov. 2023 Bayonne
20, 21 nov. 2023 La Roche-sur-Yon
20, 21 nov. 2023 Tours
21, 22 nov. 2023 Le Havre
23, 24 nov. 2023 Nice
23, 24 nov. 2023 Albi
27, 28 nov. 2023 Toulouse
27, 28 nov. 2023 Orléans
27, 28 nov. 2023 Valence
27, 28 nov. 2023 Bordeaux
27, 28 nov. 2023 Montélimar
30 nov., 01 déc. 2023 Aix
30 nov., 01 déc. 2023 Perpignan
30 nov., 01 déc. 2023 Ajaccio
04, 05 déc. 2023 Paris
05, 06 déc. 2023 Montauban
05, 06 déc. 2023 Reims
07, 08 déc. 2023 Rouen
07, 08 déc. 2023 Lyon
07, 08 déc. 2023 La Rochelle
07, 08 déc. 2023 Nantes
07, 08 déc. 2023 Rennes
07, 08 déc. 2023 Limoges
11, 12 déc. 2023 Carcassonne
11, 12 déc. 2023 Grenoble
11, 12 déc. 2023 Cahors
11, 12 déc. 2023 Marseille
11, 12 déc. 2023 Bastia
11, 12 déc. 2023 Nîmes
11, 12 déc. 2023 Strasbourg
14, 15 déc. 2023 Metz
14, 15 déc. 2023 Nancy
18, 19 déc. 2023 Montpellier
21, 22 déc. 2023 Pau
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  • Pré-requis : Connaissance de la comptabilité générale française et utilisation d'Excel
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  • Les plus de la formation : Utilisation des fonctionnalités d'Excel pour l'analyse financière simple et efficace

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