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Formation banque : marché des particuliers

Banque : Marché des particuliers

Formation banque : marché des particuliers

Acquérir la capacité à gérer la relation client pour les particuliers, savoir appréhender et comprendre l'environnement économique, financier et juridique dans lequel intervient cette relation pour répondre aux attentes des clients, maîtriser les techniques bancaires liées au marché des particuliers.

Action First vous propose des modules spécialisés "banque : marché des particuliers" pour répondre à vos besoins de formation :

  • Gérer la relation client "particuliers" au quotidien
  • Traiter les opérations d’épargne et de crédit
  • Appréhender les moyens de paiement
  • Analyser et développer son portefeuille clients
  • Mettre en œuvre un plan d’action commerciale
  • Apprécier, prévenir et gérer le risque client
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91 % de réussite aux examens

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93 % de taux de satisfaction clients

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+ de 70000 heures

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