Leadership et Intelligence Émotionnelle : Pilotez la performance par l'humain

Dans un environnement professionnel en perpétuelle mutation, marqué par l'incertitude et la complexité, le leadership technique ne suffit plus pour manager et inspirer les équipes et conduire le changement.
La capacité à comprendre, à gérer ses propres émotions et à décrypter celles des autres devient la compétence distinctive des managers performants et des leaders inspirants.

Leadership : Développez les compétences clés pour piloter la performance

Être manager aujourd'hui ne se limite plus à organiser et contrôler, mais exige de savoir inspirer, fédérer et accompagner le développement des talents pour atteindre les objectifs stratégiques.

Action First propose une gamme complète de formations sur le leadership, conçues pour répondre aux défis concrets des managers d'aujourd'hui et de demain.
Nos programmes, élaborés par des experts du management et du développement des organisations, vous fournissent les méthodologies, les outils et les postures nécessaires pour transformer votre pratique managériale en un véritable levier de performance durable et d'engagement.

Développer son leadership et son influence

• Leadership situationnel et adaptatif : Adapter son style de leadership (directif, persuasif, participatif, délégatif) en fonction de la maturité et des compétences de chaque collaborateur.
• Leadership inspirant et visionnaire : Développer sa capacité à porter une vision, à mobiliser les énergies autour d'un projet commun et à incarner les valeurs de l'entreprise.
• Devenir leader vs. manager : Différencier le rôle, identifier sa propre identité et posture de leader, passer du contrôle à l'inspiration.
• Leadership authentique et éthique : Développer une crédité basée sur la cohérence, les valeurs et l'intégrité.
• Leadership situationnel : Adapter son style (directif, participatif, délégatif, persuasif) au niveau de maturité et de compétence de chaque collaborateur.
• Leadership transformationnel et inspirant : Porter une vision mobilisatrice, stimuler l'innovation et l'engagement au-delà des objectifs immédiats.
• Leadership agile et résilient : Piloter dans l'incertitude, encourager l'expérimentation et apprendre des échecs.

Les piliers du leadership par l'intelligence émotionnelle

Les formations, proposée par Action First, vous permettent de développer votre leadership par l'intelligence émotionnelle. Elles transforment la gestion des relations interpersonnelles en un levier stratégique concret pour renforcer la cohésion d'équipe, améliorer la communication, gérer les conflits avec discernement et créer un climat de travail propice à l'engagement et à l'innovation.

Connaissance de soi et maîtrise de ses émotions

• Identification et compréhension de ses schémas émotionnels : Apprendre à reconnaître ses émotions, leurs déclencheurs et leur impact sur ses décisions, son stress et son leadership.
• Régulation émotionnelle et gestion du stress : Développer des techniques pour ne pas se laisser submerger par ses émotions, maintenir son calme sous pression et prendre des décisions réfléchies.
• Utilisation positive des émotions : Canaliser son énergie émotionnelle (enthousiasme, empathie, détermination) pour motiver son équipe et surmonter les obstacles.

Empathie et compréhension des autres

• Écoute active et décryptage des signaux non-verbaux : Percevoir au-delà des mots les besoins, les motivations et les préoccupations de ses collaborateurs et interlocuteurs.
• Adaptation de sa communication et de son management : Ajuster son style de leadership, son feedback et son accompagnement en fonction du profil et de l'état émotionnel de chaque membre de l'équipe.
• Création d'un climat de confiance psychologique : Favoriser un environnement où chacun se sent en sécurité pour exprimer ses idées, ses doutes et ses erreurs.

Management des relations et motivation

• Communication inspirante et feedback constructif : Formuler des messages clairs et motivants, et donner un feedback qui développe les compétences sans décourager.
• Gestion constructive des conflits et des tensions : Désamorcer les situations conflictuelles en comprenant leurs racines émotionnelles et en recherchant des solutions gagnant-gagnant.
• Création d'une dynamique d'équipe positive : Utiliser l'intelligence émotionnelle collective pour renforcer la collaboration, la créativité et la résilience face aux défis.

Public visé

Ces formations s'adressent aux managers, chefs d'équipe, directeurs et à toute personne en position d'encadrement, quel que soit son niveau d'expérience. Elles sont également pertinente pour les futurs managers, les chefs de projet et les experts techniques appelés à piloter des équipes transverses. Elles conviennent à tous les secteurs d'activité.

Objectifs clés de la formation

• Développer une conscience aiguë de son impact émotionnel : Comprendre comment ses émotions influencent son leadership, sa communication et les performances de son équipe.
• Renforcer la motivation et l'engagement des collaborateurs : Utiliser l'empathie et la reconnaissance pour créer un environnement de travail où les talents s'épanouissent et se dépassent.
• Améliorer la qualité de la communication et des feedbacks : Adapter son discours et sa posture pour être mieux entendu, compris et pour inspirer l'action.
• Gérer les situations difficiles avec plus d'aisance : Aborder les conflits, les résistances au changement et les périodes de stress avec calme, assertivité et recherche de solutions.
• Transformer l'intelligence émotionnelle en levier de performance : Faire du quotient émotionnel (QE) un outil stratégique au service des résultats opérationnels et de la qualité de vie au travail.

Points forts de notre approche

• Approche scientifique et pragmatique : Basée sur les modèles reconnus (Goleman, Mayer & Salovey) et immédiatement transposables dans la pratique managériale.
• Diagnostics et auto-évaluations : Utilisation d'outils validés pour mesurer son profil émotionnel et identifier ses axes de progrès prioritaires.
• Pédagogie expérientielle et immersive : Jeux de rôles, études de cas réels, mises en situation filmées et débriefées pour apprendre en expérimentant.
• Plan d'action personnalisé : Chaque participant repart avec des objectifs concrets et un plan pour intégrer ses nouveaux apprentissages dans son quotidien professionnel.
• Animation par des coachs et formateurs experts : Nos intervenants allient expertise académique et longue expérience du coaching de dirigeants et de managers.

Notre approche pédagogique

• Formation interactive avec mises en situation : Ateliers pratiques pour s'entraîner à l'écoute active, à la régulation émotionnelle et à la gestion de conflits simulés.
• Contenus ancrés dans les réalités managériales : Cas tirés d'environnements professionnels variés pour assurer une transposition directe des acquis.
• Suivi et ancrage des apprentissages : Possibilité de sessions de coaching individuel ou collectif en post-formation pour consolider les nouvelles habitudes.
• Espace d'échange confidentiel : Cadre bienveillant permettant aux participants de partager leurs défis et de trouver des solutions avec leurs pairs.

Action First vous accompagne dans le développement d'un leadership authentique et puissant, où l'intelligence du cœur rejoint l'intelligence stratégique. Nos formations en leadership et intelligence émotionnelle sont conçues pour délivrer des résultats tangibles : des équipes plus engagées, une communication apaisée et une performance durable.

Nous proposons ce programme en présentiel pour favoriser les interactions et le travail sur les postures, en format intensif ou modulaire, et en intra-entreprise pour l'adapter à la culture spécifique de votre organisation et à ses enjeux.

Devenez le leader inspirant et résilient dont vos équipes ont besoin

Consultez notre catalogue complet de formations en management et leadership, et contactez nos conseillers pour discuter de la formule la plus adaptée à vos objectifs de développement des compétences managériales.