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Conseiller les fleurs de Bach sur un point de vente

Conseiller les fleurs de Bach sur un point de vente

Mis à jour le 04-12-2021 | Code formation : F8A31A

  • les Élixirs du Dr Bach ou encore fleurs de Bach, sont de formidables outils pour travailler sur les émotions passagères ou persistantes. Ces élixirs présents dans de très nombreux points de vente tels que les magasins diététiques, les officines et les parapharmacies, peuvent être conseiller dans de très nombreuses situations: maladie, deuil, jalousie, perfectionnisme...Leur apprentissage est simple, ludique et rapide... et cette formation vous permettra d'acquérir les connaissances nécessaire afin de conseiller avec rapidité et précision la ou les fleurs adaptées à chaque client.
  • Modalités pédagogiques : Inter, Intra, Intra sur site, Centre de ressources, Formation individualisée
  • Durée : 14 heures (2 jours)
  • Pré-requis : Aucun
  • Les plus de la formation : une formation adaptée au conseil en point de vente où la rapidité et la précision sont mis en avant.
  • Formation également dispensée en ligne (classe virtuelle à distance avec présence d'un formateur).

Objectif de la formation

Les fleurs de Bach : Elixirs floraux et parfums utilisés comme remèdes qui s'adressent à un trait de caractère ou à un état émotionnel particulier (manière dont vous vous sentez émotionnellement).

A l'issue de cette formation "Conseiller les fleurs de Bach sur un point de vente" les participants seront capables de :

  • Conseiller les fleurs de Bach
  • Adapter le conseil aux différentes clientèles
  • Etre rapide et efficace lors de son conseil en point de vente

Prix de la formation

Une proposition tarifaire vous sera adressée par e-mail après l'entretien de positionnement.

L'histoire des fleurs de Bach

  • A l'origine un docteur ...
  • ... qui observa la nature
  • Un procédé de fabrication simple mais rigoureux

Le processus de fonctionnement

  • Une action empirique sur les émotions
  • Les 7 familles émotionnelles
  • Les 38 fleurs
  • Le remède de secours

Les applications au quotidien

  • Pour qui ?
  • Les contres-indications
  • Des alternatives aux élixirs liquides
  • Les modes d'administration
  • Faire des mélanges judicieux

Différents tests pour connaître les fleurs appropriées à la situation

  • Le qcm papier
  • Les cartes et la visualisation des fleurs
  • L'écoute active des mots clés émotionnels

les techniques de conseil en magasin

  • Etre rapide et efficace
  • Utiliser l'écoute active
  • Etre juste dans son conseil
  • Mise en scène et cas pratique

À qui s’adresse cette formation :

responsables et employés de magasins diététique et de bien-être ainsi que les officines et les parapharmacies.

Quels sont les pré-requis pour suivre cette formation :

Aucun

Quelle méthode pédagogique pour cette formation :

la formation alterne des périodes de cours magistraux avec des périodes actives. l'objectif est que le stagiaire puisse lui-même construire son apprentissage, qu'il se projette immédiatement dans son rôle de conseiller . le travail se fait souvent en sous-groupe pour favoriser les interactions. Des études de cas et de la mise en scène seront au programme pour gagner en confiance et rapidité.

Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Evaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d'un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Supports papieroutils de diagnostiqueouvrages

Dans le cadre d'une formation en classe virtuelle :

  • le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
  • un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 heures avant le début de la formation.

Dans le cadre d'une formation en e learning :

  • un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 heures avant le début de la formation ;
  • un accompagnement pédagogique et technique vous sera proposé par votre référent.

Comment se déroule cette formation et quels sont les moyens d'encadrement :

Avant la formation : Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.

Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d'une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.

Pendant la formation : Accueil des participants. Tour de table. Présentation du programme et des objectifs de la formation.
Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral...).
Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.

En fin de formation : Un questionnaire d'évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.

Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d'une formation en présentiel.
D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties. D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.

Dans le cadre d'une formation à distance en « classe virtuelle ».
La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation : Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, OPCO, apprenants...). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).

Quelles sont les modalités et le délai d'accès pour cette formation :

Le retour du devis signé vaut acceptation. Le délai d'accès entre le devis signé par le bénéficiaire et le début de la prestation est en moyenne de 3 mois pour la formation continue et de 15 jours pour la formation diplômante.

Nos locaux répondent aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, vous pouvez contacter Marjorie É., notre référente handicap, via notre formulaire de contact ou par téléphone au 05 62 24 66 66.

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Dates Villes  
05, 06 sept. 2022 Bordeaux
12, 13 sept. 2022 Marseille
19, 20 sept. 2022 Strasbourg
26, 27 sept. 2022 Nice
05, 06 oct. 2022 Toulouse
17, 18 oct. 2022 Paris
24, 25 oct. 2022 Lyon
07, 08 nov. 2022 La Rochelle
24, 25 nov. 2022 Bordeaux
28, 29 nov. 2022 Pau
01, 02 déc. 2022 Marseille
08, 09 déc. 2022 Montpellier
12, 13 déc. 2022 Toulouse
19, 20 déc. 2022 Paris
Dates Villes  
01, 02 mars 2023 Marseille
08, 09 mars 2023 Bordeaux
21, 22 juin 2023 Marseille
26, 27 juin 2023 Bordeaux
03, 04 juil. 2023 Paris
04, 05 sept. 2023 Bordeaux
11, 12 sept. 2023 Marseille
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04, 05 oct. 2023 Toulouse
16, 17 oct. 2023 Paris
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23, 24 nov. 2023 Bordeaux
27, 28 nov. 2023 Pau
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07, 08 déc. 2023 Montpellier
11, 12 déc. 2023 Toulouse
18, 19 déc. 2023 Paris
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  • Les plus de la formation : Mise en perspectives des différents signes pour permettre une analyse globale, à travers l'étude de nombreux cas pratiques.
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  • Durée : 7 heures (1 jour)
  • Pré-requis : Aucun
  • Les plus de la formation : Elaboration d'une trousse à pharmacie naturelles de base, simple et efficace, à utiliser dès que nécessaire.
  • Formation également dispensée en ligne (classe virtuelle à distance avec présence d'un formateur).

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