Titre professionnel Assistant (e) commercial (e) - ACom - Formation diplômante Toulouse, Bordeaux, Paris

CPF :

Un entretien de positionnement permettra d'ajuster l'offre de formation aux besoins spécifiques identifiés. Suite à cet entretien, une proposition de formation adaptée vous sera adressée.

Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :

D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation (entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s)
D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat
Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation

Nos conseillères et conseillers se tiennent à votre disposition pour vous guider au mieux dans la continuité de votre parcours.

Consulter le référentiel de la formation sur www.francecompetences.fr (RNCP41254)

Préparation et validation du Titre professionnel "Assistant commercial - ACOM" (niveau 5, délivré par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION.

Cette formation de préparation au titre professionnel de "Assistant.e commercial.e" a pour principaux objectifs de vous former de manière opérationnelle au métier d'assistante commerciale ou assistant commercial.

L'assistant commercial contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Il travaille dans un environnement fortement numérisé dans un contexte d'échanges commerciaux mondialisés.

L'assistant commercial travaille sous la direction commerciale et collabore étroitement avec l'équipe de terrain pour gérer l'administration des ventes, traiter les commandes, résoudre les litiges et mettre à jour les bases de données clients. Il assure le bon déroulement de la supply chain, de la production à la livraison, en entretenant des relations fréquentes avec divers interlocuteurs internes et externes. En plus de contribuer aux orientations stratégiques et à la politique commerciale de l'entreprise, il organise des actions de prospection et de vente, participe à la veille commerciale et utilise des outils numériques omnicanaux, y compris en anglais.

Chaque candidat(e) aura mis en œuvre ces compétences pendant une période en entreprise obligatoire de 175 heures sur l'administration des ventes, le suivi des opérations de la supply chain, ma prévention et la gestion des impayés.

La production écrite en anglais, tout comme la simulation d’accueil physique en anglais, correspond au niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL).
Organisation :

Chaque bloc de compétence peut être validé de façon indépendante.
Durée théorique de la formation modulable en fonction des acquis des apprenants
Le passage de la certification permet de rendre éligible votre formation dans le cadre du CPF
1. Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
  - Gérer l’administration des ventes
  - Suivre les opérations de la supply chain
  - Suivre la relation clientèle en français et en anglais
  - Prévenir et gérer les impayés
  Ce bloc de compétence peut être validé de façon indépendante.
  Entrées et sorties permanentes
2. Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
  - Concevoir et publier des supports de communication commerciale
  - Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
  - Organiser une action commerciale
  - Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais
  Ce bloc de compétence peut être validé de façon indépendante.
  Entrées et sorties permanentes
À qui s’adresse cette formation ?

Toute personne désirant s'orienter dans le secteur de l'assistanat commercial
Comme tout titre professionnel, ce diplôme vous prépare à un métier et vous permet donc de vous insérer professionnellement dès son obtention.

Voici la liste des métiers visés :
- Assistant(e) commercial(e)
- Assistant(e) administratif(ive) et commercial(e)
- Assistant(e) administration des ventes
- Assistant(e) commercial(e) supply chain
- Assistant(e) marketing
Code(s) ROME : D1401 - Assistanat commercial

Il vous est également possible de poursuivre votre montée en compétence ou de vous perfectionner via la formation continue ou diplômante.

Pas d'examen en 2025

Taux d'abandon : 0%
Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

Expérience professionnelle dans le métier visé ou projet de reconversion, base de l'anglais
Quelle méthode pédagogique pour cette formation ?

Contenus accessibles via une plateforme disponible en ligne 24/7.

Chaque titre professionnel est structuré en blocs de compétences, eux-mêmes composés de modules de formation, décomposés en séquences de travail.

Chaque séquence de travail comprend :
- Des cours vidéo structurés,
- Des quiz interactifs formatifs et/ou sommatifs,
- Des exercices d'application,
- Un support de cours détaillé.
Chaque module se clôt par une étude de cas de validation, tandis que chaque bloc de compétences est validé par une Évaluation en Cours de Formation (ECF).

Tous les supports (cours, énoncés, corrigés, études de cas, ECF) sont accessibles en téléchargement pour les apprenants.

Préparation à l'examen accompagné et individualisé

Durant les examens, les candidats sont évalués par un jury de professionnels qui se prononce sur l'attribution du titre professionnel à partir des éléments suivants :
- Une mise en situation professionnelle écrite et/ou orale ;
- Un entretien technique à partir d’un guide de questionnement ;
- Un entretien final avec le jury, y compris un temps d'échange sur le dossier professionnel.
En cas d'obtention partielle du titre professionnel (un ou plusieurs CCP), le candidat a la possibilité de se représenter aux CCP restants à valider, dans la limite de la durée de validité du titre professionnel. En cas d'échec complet (aucun CCP obtenu), le candidat pourra, après accord du jury, repasser l’examen une fois (dans un délai d’un an à compter de la date de la première épreuve).
Comment se déroule cette formation et quels sont les moyens d'encadrement ?

Avant la formation : Un entretien téléphonique de positionnement permet, de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant et le contenu de la formation, et de proposer un ajustement de la formation si besoin.

Dans le cadre d'une formation à distance, un lien de connexion à une plateforme est transmis au moins 24 h avant le début de la formation.

Pendant la formation :
- Présentation de la plateforme de formation ainsi que des modalités d’accompagnement pédagogique.
- Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quiz, QCM, études de cas...)
- Un suivi régulier sera réalisé par le responsable pédagogique
- Un accompagnement aux attendus des productions préalables à la présentation à l’examen sera proposé.
Des échanges entre le formateur et les apprenants ou entre apprenants sont possibles via la plateforme de formation ou boîte mail d’accompagnement.

En fin de formation : Des évaluations de fin de bloc seront proposées et corrigées.

L’inscription à une session d’examen permettant de valider le titre professionnel ou un ou plusieurs blocs composant le titre sera proposé aux participants.

Après la formation : Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.

Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, OPCO, apprenants...). Une mesure de l’utilisation des acquis de la formation est réalisée avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par e-mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).
Quelles sont les modalités et le délai d'accès pour cette formation ?

Le retour du devis signé vaut acceptation. Le délai d'accès entre le devis signé par le bénéficiaire et le début de la prestation est en moyenne de 3 mois pour la formation continue et de 15 jours pour la formation diplômante.

Nos locaux répondent aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, vous pouvez contacter Julie C., notre référente handicap, via notre formulaire de contact ou par téléphone au 05 62 24 66 66.