Formation Assistanat - Secrétariat et accueil

Valoriser activement l’image de son entreprise, être plus à l’aise face aux situations délicates, optimiser l’organisation de son poste de travail, les qualités et compétences demandées aux assistantes et secrétaires sont de plus en plus importantes :

• Accueil, information, orientation physique et téléphonique,
• Savoir s’organiser,
• S’affirmer et bien communiquer,
• Contacts directs avec la clientèle,
• Tenue des agendas et plannings,
• Traitement du courrier,
• Transmission et classement des documents,
• Organisation de séminaires,
• Maîtrise du pack office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint),
• Navigation internet,
• De bonnes notions d’anglais ou autre langue étrangère.

Nos consultants formateurs spécialistes des métiers de l'assistanat, du secrétariat et de l’accueil vous transmettrons le goût de ces métiers de contacts et vous fourniront les outils pour acquérir les compétences clés pour réussir dans le métier d’Assistante ou secrétaire.