Formation Risques psychosociaux - RPS - Qualité de vie au travail (QVT)

Définitions et contexte des risques psychosociaux

• La psychologie du travail: rôle et fonction
• Présentation des risques psychosociaux (stress, violences et agressions, harcèlement)
• La réglementation, la législation et la jurisprudence en matière de RPS
• Les obligations de l’employeur et de l’employé
• Les acteurs de la prévention

Le stress

• Définition du stress selon Hans Selye
• Définition du stress selon l’Agence européenne pour la santé et la sécurité au travail (définition psychosociale)
• Les facteurs de stress
• Les effets du stress
• La gestion du stress
• Le burn-out
• Le stress post-traumatique

Les violences

• Les violences internes et externes
• Les violences physiques et psychologiques
• Les situations à risque
• La prévention des risques de violence

Le harcèlement

• La législation
• Les typologies de harcèlement
• Les facteurs de risque
• Moyens de prévention

Les étapes d'une démarche de prévention collective

• Les objectifs, la mission, les différentes étapes
• Analyse des causes : les indicateurs et les moyens de détection
• Le plan d'action : les ressources collectives, organisationnelles, relationnelles

Devenir un acteur de la prévention des RPS

• Développer son "savoir-faire" et contribuer de façon efficace au développement de la prévention
• Développer son "savoir-être" en renforçant ses capacités relationnelles