connexion : entreprise | formateur | apprenant connexion : entreprise | formateur | apprenant connexion : entreprise | formateur | apprenant La notion de qualité est de plus en plus présente dans les entreprises, que ce soit dans le secteur industriel, le secteur des services, des technologies ou plus particulièrement dans le domaine alimentaire.
La qualité se détermine par rapport à ce qui est mesurable dans un produit ou un service (propriétés et caractéristiques) et qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire les besoins et attentes des consommateurs.
La qualité est également "l'aptitude d'un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences". (ISO 9000 2000).
Pour être précis, il convient de distinguer la qualité des produits de la qualité des processus.
La qualité lié aux produits s'évaluera à partir de notions telles que la performance, la durée de vie, la fonctionnalité, la facilité d'entretien, la solidité, esthétique et la conformité alors que la qualité des processus se mesurera sur des notions de rapidité de fabrication, de livraison, de coût, de traitement administratif.
L'audit qualité est indispensable pour faire vivre la qualité au sein de l'entreprises. En interne, il est garant de l'efficacité du système Qualité de l'entreprise. En externe, il permet d'évaluer et de sélectionner les fournisseurs et de mettre en place une relation commerciale durable et équilibrée (formation Audit qualité).
La gestion de la qualité au sein des organisations est devenue un enjeu stratégique concurrentiel et revêt différentes appellations :
Définition stratégique de la qualité :
Que vous soyez Ingénieur qualité, Cadre chargé de la qualité, Responsable ou Directeur de la qualité, Chef d'entreprise ou simplement intéressé à mettre en place une démarche qualité au sein de votre entreprise, nos modules de formation qualité et nos intervenant spécialisés vous aideront à compléter ou à acquérir les compétences indispensables.
Les parcours certifiants
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Compte tenu des conséquences de la crise du Covid-19 et afin d’accompagner les dispositifs d'activité partielle, les pouvoirs publics encouragent les entreprises à former leurs collaborateurs et les incitent à avoir recours aux conventions FNE-FORMATION.
L'accueil des stagiaires étant suspendu dans les organismes de formation, le ministère du Travail souhaite soutenir la formation des salariés pour que « les entreprises continuent à investir dans les compétences » et permettent aux salariés de renforcer leur employabilité.
Les entreprises peuvent ainsi bénéficier du nouveau dispositif FNE-Formation renforcé depuis le 1er novembre 2020.
La formation sera également au cœur de la relance dans l’après-crise.
Cette contractualisation entre l'État (DIRECCTE), l'entreprise et les OPCO permet d’allouer des soutiens financiers à la formation favorisant ainsi la continuité d'activité des salariés placés en activité partielle face aux mutations et transformations de l'environnement économique, technique ou des modifications des conditions de production.
Toutes les entreprises sont concernées, quels que soient la taille et le secteur d’activité.
Publics bénéficiaires : tous les salariés déclarés en activité partielle ou activité partielle de longue durée (APLD), à l'exception des contrats d'apprentissage et de professionnalisation.
Plus de huit millions de personnes, aujourd’hui en chômage partiel, sont donc éligibles.
La durée de la formation ne peut excéder la période d’activité partielle.
Pour respecter les règles du confinement, sont éligibles toutes les actions de formation réalisées à distance (classes virtuelles et e-learning), de la formation courte à la formation diplômante.
Sont exclues du dispositif FNE-Formation, les actions de formation relevant de l’obligation de formation générale à la sécurité incombant à l’employeur, ainsi que les formations par apprentissage ou par alternance.
Les salariés en activité partielle bénéficieront d’une prise en charge de 70 % des coûts pédagogiques.
Les salariés en activité partielle de longue durée (APLD) bénéficieront d’une prise en charge de 80 % des coûts pédagogiques.
Il est à noter que l’État s’engage à ne pas utiliser les enveloppes de fonds mutualisés aux mains des organismes paritaires OPCO (opérateurs de compétences) pour financer ce dispositif et les formations concernées.
L’employeur doit s’engager à maintenir dans l’emploi le salarié formé pendant toute la période de la convention et non durant 6 mois comme dans le cas d’une convention FNE classique.
L’employeur doit également obtenir un accord écrit du salarié pour le suivi de la formation.
Il y a deux façons de bénéficier aujourd’hui d’un financement FNE-Formation :
- soit faire des demandes individuelles auprès de la DIRECCTE,
- soit s’inscrire dans une demande collective avec le concours de son OPCO qui servira d’intermédiaire.
Nos conseillères et conseillers sont à votre écoute pour vous aider dans ces démarches par e-mail (formation@actionfirst.fr) ou par téléphone au 05 62 24 66 66.
Il s’agit bien, au travers de cette mesure, de permettre aux entreprises d’anticiper les besoins futurs et aux salariés de « monter en compétence » pour préparer la reprise de l’activité dans les meilleures conditions possibles.
Être sûr que le niveau de qualité de nos formations soit toujours au rendez-vous, reste plus que jamais la priorité et l’exigence d’Action FIRST, autant pour les formations proposées à distance (classes virtuelles ou e-learning) que pour les formations en présentiel.
N’hésitez pas à contacter vos conseillères ou conseillers Action FIRST habituels, par e-mail ou téléphone, afin qu’ils puissent vous accompagner dans le choix de vos formations et des mesures financières permettant de les financer.
Concernant la mise en place d’une convention FNE-Formation, notre équipe reste bien évidemment à votre écoute, à distance, pour répondre à vos questions.
