La formation Manager-Médiateur offre aux managers un cadre de réflexion et des outils pratiques pour ajuster et ancrer leur posture managériale en s'appuyant sur les principes de la médiation. Cette approche volontaire privilégie l'écoute active et le dialogue, avec un focus sur la prévention des risques psychosociaux et l’intégration des questions éthiques dans les organisations. En réinterrogeant les dimensions essentielles du leadership, la médiation permet au manager de donner du sens à sa pratique et de développer son identité relationnelle et managériale.
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les outils et processus de médiation au service du management
- Développer leur leadership, en renforçant leurs qualités relationnelles (écoute, régulation des tensions, communication constructive)
- Expérimenter les attitudes clés du médiateur, lors de mises en situation individuelle