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Mieux se connaître pour mieux communiquer

Mieux se connaître pour mieux communiquer

Mis à jour le 31-05-2022 | Code formation : F1B11K

  • Le « parler vrai », c’est donner de l’existence aux ressentis et par la même occasion, c’est exister et faire exister son interlocuteur.
  • Modalités pédagogiques : Inter, Intra, Intra sur site, Formation individualisée
  • Durée : 14 heures (2 jours)
  • Pré-requis : Aucun
  • Les plus de la formation : Les stagiaires pourront se mettre en situation via les jeux de rôles et expérimenter ainsi la pratique de nouvelles techniques de communication.
  • Formation également dispensée en ligne (classe virtuelle à distance avec présence d'un formateur).

Objectif de la formation

Acquérir une meilleure connaissance de soi, mieux comprendre son propre fonctionnement et ses modes comportementaux pour identifier son type de communication et être à l’aise et constructif dans ses relations avec d’autres personnalités, sa hiérarchie, ses collaborateurs et ses clients.

Cette formation "Mieux se connaître pour mieux communiquer" permettra aux participants d'apprendre à adapter leur mode de communication à leurs différents interlocuteurs grâce à une meilleure connaissance de soi :

  • Identifier les composantes de l’estime de soi et de la confiance en soi
  • Utiliser des techniques pour mieux s’estimer, croire en soi et gagner en efficacité
  • Comprendre et pratiquer les mécanismes de l’affirmation de soi et de communiquer avec autrui

Prix de la formation

Une proposition tarifaire vous sera adressée par e-mail après l'entretien de positionnement.

Mieux se connaitre : Connaître son potentiel et développer sa conscience de soi

  • Identifier ses modes de fonctionnement, son potentiel et ses freins
  • Comprendre ses modes de fonctionnement
  • Repérer ses dynamiques de vie
  • Mieux se connaître au travers du regard des autres
  • Connaissance de soi et intelligence émotionnelle

L’estime et la confiance en soi

  • Définition de la confiance en soi
  • Identification des freins et des moteurs
  • Gagner en confiance en soi pour développer son aisance relationnelle
  • Autodiagnostic

Reconnaissance et clarification de ses propres besoins, valeurs et objectifs

  • Les signes de reconnaissance
  • Comment s’en donner et en obtenir pour nourrir l’estime de soi et des autres

Gestion des émotions

  • Identification des 4 émotions de base
  • Savoir transformer ses émotions en actions constructives

Fondamentaux de la communication constructive

  • Le schéma de la communication (PNL)
  • Les états du Moi (Analyse Transactionnelle)
  • Les positions de vie (Analyse Transactionnelle)
  • L’écoute active
  • La reformulation

L’affirmation de soi face aux autres

  • L’affirmation de soi
  • Comportements à adpoter
  • Entraînement au « parler-vrai » (dire non, émettre une critique constructive)

À qui s’adresse cette formation :

Toute personne souhaitant mieux se connaître, développer l’estime d’elle-même pour gagner en confiance au quotidien, s’affirmer, et développer des relations constructives avec les autres

Quels sont les pré-requis pour suivre cette formation :

Aucun

Quelle méthode pédagogique pour cette formation :

  • Apports théoriques et jeux de rôles
  • Utilisation des techniques de l'énnéagramme de l'AT (Analyse transactionnelle) et de la PNL

Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Evaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d'un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur - Tableaux blancs - Supports de cours

Dans le cadre d'une formation en classe virtuelle :

  • le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
  • un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Comment se déroule cette formation et quels sont les moyens d'encadrement :

Avant la formation : Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.

Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d'une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.

Pendant la formation : Accueil des participants. Tour de table. Présentation du programme et des objectifs de la formation.
Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral...).
Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.

En fin de formation : Un questionnaire d'évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.

Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d'une formation en présentiel.
D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties. D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.

Dans le cadre d'une formation à distance en « classe virtuelle ».
La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation : Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, OPCO, apprenants...). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).

Quelles sont les modalités et le délai d'accès pour cette formation :

Le retour du devis signé vaut acceptation. Le délai d'accès entre le devis signé par le bénéficiaire et le début de la prestation est en moyenne de 3 mois pour la formation continue et de 15 jours pour la formation diplômante.

Nos locaux répondent aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, vous pouvez contacter Marjorie É., notre référente handicap, via notre formulaire de contact ou par téléphone au 05 62 24 66 66.

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Dates de sessions inter-entreprises, inscrivez-vous

Dates Villes  
27, 28 juin 2022 La Rochelle
27, 28 juin 2022 Dijon
30 juin, 01 juil. 2022 Le Havre
30 juin, 01 juil. 2022 Nancy
30 juin, 01 juil. 2022 Orléans
30 juin, 01 juil. 2022 Nantes
30 juin, 01 juil. 2022 Bastia
30 juin, 01 juil. 2022 La Roche-sur-Yon
04, 05 juil. 2022 Le Mans
07, 08 juil. 2022 Montauban
07, 08 juil. 2022 Rennes
07, 08 juil. 2022 Nice
11, 12 juil. 2022 Bayonne
11, 12 juil. 2022 Rouen
11, 12 juil. 2022 Clermont-Ferrand
21, 22 juil. 2022 Marseille
25, 26 juil. 2022 Albi
25, 26 juil. 2022 Aix
25, 26 juil. 2022 Poitiers
28, 29 juil. 2022 Saint-Etienne
28, 29 juil. 2022 Paris
28, 29 juil. 2022 Tours
28, 29 juil. 2022 Cahors
01, 02 août 2022 Montélimar
22, 23 août 2022 La Rochelle
25, 26 août 2022 Biarritz
29, 30 août 2022 Bordeaux
29, 30 août 2022 Toulouse
29, 30 août 2022 Bastia
29, 30 août 2022 Le Mans
29, 30 août 2022 Auch
31 août, 01 sept. 2022 Lille
01, 02 sept. 2022 Carcassonne
06, 07 sept. 2022 Strasbourg
08, 09 sept. 2022 Montélimar
12, 13 sept. 2022 Aix
12, 13 sept. 2022 Ajaccio
15, 16 sept. 2022 Nice
15, 16 sept. 2022 Châteauroux
19, 20 sept. 2022 Bourges
21, 22 sept. 2022 Besançon
26, 27 sept. 2022 Poitiers
26, 27 sept. 2022 Lyon
26, 27 sept. 2022 Reims
26, 27 sept. 2022 Valence
29, 30 sept. 2022 Rennes
03, 04 oct. 2022 Nantes
03, 04 oct. 2022 Montauban
03, 04 oct. 2022 Pau
03, 04 oct. 2022 Royan
03, 04 oct. 2022 Bayonne
06, 07 oct. 2022 Bordeaux
06, 07 oct. 2022 Auch
06, 07 oct. 2022 Limoges
10, 11 oct. 2022 Nancy
10, 11 oct. 2022 Bastia
10, 11 oct. 2022 Saint-Etienne
10, 11 oct. 2022 Orléans
11, 12 oct. 2022 Le Havre
12, 13 oct. 2022 Tours
17, 18 oct. 2022 La Rochelle
17, 18 oct. 2022 Paris
19, 20 oct. 2022 Lille
20, 21 oct. 2022 Dijon
20, 21 oct. 2022 Grenoble
20, 21 oct. 2022 Montpellier
24, 25 oct. 2022 Le Mans
24, 25 oct. 2022 La Roche-sur-Yon
24, 25 oct. 2022 Metz
24, 25 oct. 2022 Toulouse
24, 25 oct. 2022 Marseille
25, 26 oct. 2022 Nîmes
27, 28 oct. 2022 Rouen
03, 04 nov. 2022 Perpignan
03, 04 nov. 2022 Carcassonne
03, 04 nov. 2022 Clermont-Ferrand
03, 04 nov. 2022 Cahors
14, 15 nov. 2022 Besançon
17, 18 nov. 2022 Pau
17, 18 nov. 2022 Bordeaux
22, 23 nov. 2022 Reims
28, 29 nov. 2022 Montélimar
28, 29 nov. 2022 Valence
28, 29 nov. 2022 Nice
28, 29 nov. 2022 Rennes
01, 02 déc. 2022 Poitiers
01, 02 déc. 2022 Ajaccio
05, 06 déc. 2022 Paris
06, 07 déc. 2022 Rouen
06, 07 déc. 2022 Montauban
07, 08 déc. 2022 Nantes
08, 09 déc. 2022 Toulouse
08, 09 déc. 2022 Le Havre
08, 09 déc. 2022 Orléans
08, 09 déc. 2022 Strasbourg
12, 13 déc. 2022 Bastia
12, 13 déc. 2022 Carcassonne
12, 13 déc. 2022 Cahors
12, 13 déc. 2022 Montpellier
13, 14 déc. 2022 La Roche-sur-Yon
15, 16 déc. 2022 Metz
15, 16 déc. 2022 Albi
15, 16 déc. 2022 Limoges
19, 20 déc. 2022 Nîmes
19, 20 déc. 2022 La Rochelle
19, 20 déc. 2022 Nancy
19, 20 déc. 2022 Perpignan
20, 21 déc. 2022 Dijon
21, 22 déc. 2022 Marseille
21, 22 déc. 2022 Châteauroux
22, 23 déc. 2022 Auch
22, 23 déc. 2022 Saint-Etienne
22, 23 déc. 2022 Le Mans
22, 23 déc. 2022 Tours
26, 27 déc. 2022 Grenoble
26, 27 déc. 2022 Lille
26, 27 déc. 2022 Rodez
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